Обращение правообладателей

Обращение правообладателей

Optexpress.ru уделяет значительное внимание законным требованиям правообладателей. Для того, чтобы сообщить нам об объявлениях или иных материалах, размещенных на сайте https://optexpress.ru, предположительно нарушающих ваши интеллектуальные права (далее — «Спорные материалы»), пожалуйста, напишите нам на почту optexpress@icloud.com .

Порядок рассмотрения optexpress.ru обращений правообладателей

В случае обнаружения на optexpress.ru Объявления, которое, по мнению правообладателя, содержит материалы, нарушающие его интеллектуальные права («спорные материалы»), правообладатель может направить обращение на почту optexpress@icloud.com. При обращении в optexpress.ru правообладатель должен предоставить optexpress.ru всю информацию и документы, необходимые для рассмотрения и принятия решения по вопросу правообладателя, в том числе, все данные для идентификации правообладателя.

При обращении к администрации Сайта правообладатель должен предоставить также следующую достоверную информацию: о законных правах правообладателя, нарушаемых спорными материалами; фактах и обстоятельствах, подтверждающих принадлежность прав на спорные материалы правообладателю и документы, подтверждающие права заявителя действовать в интересах обладателя прав на спорные материалы; факты и основания предположения о нарушении прав, вид и название спорного материала; номер или ссылку на Объявления, содержащего спорные материалы, и другие данные, предусмотренные соответствующей формой обращения на optexpress.ru . В случае не предоставления правообладателем достаточной информации и документов, позволяющих сделать вывод о незаконности того или иного спорного материала, в том числе если такой вывод требует специальной квалификации или знаний, optexpress.ru вправе отказать в принятии мер по обращению правообладателя. По вопросам, связанным со спорными материалами, правообладатель может самостоятельно обратиться к продавцу, разместившему материалы, которые по мнению правообладателя нарушают его интеллектуальные права.

Optexpress.ru не оказывает консультаций по вопросам, не относящимся к optexpress.ru , требующим профессиональной оценки и/или не входящих в компетенцию optexpress.ru.

Обращения правообладателей рассматриваются optexpress.ru в порядке очередности поступления, сроки рассмотрения зависят от характера обращения правообладателя и общего количества обращений. Взаимодействие optexpress.ru с правообладателем в рамках рассмотрения обращения правообладателя осуществляется с использованием указанного правообладателем адреса электронной почты.

При направлении правообладателем обращения в optexpress.ru не допускаются недобросовестные запросы, в частности, optexpress.ru вправе не рассматривать обращения правообладателя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и/или документы, не обладающие признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее optexpress.ru был направлен ответ правообладателю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленным с нарушением иных условий и порядка, предусмотренных optexpress.ru .